我們如何執行條款
loto7 根據相關地區法律營運。我們的條款針對各地玩家因地制宜，特別是香港玩家透過 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地支付渠道進行交易。所有帳戶登記時須提供真實身份資料，帳戶一旦開設，存提款必須透過已驗證的支付方式進行。我們記錄所有交易以確保合規及防欺詐。若您的地區對網上遊戲有限制，相關服務可能不適用於您——請先查證本地法律。帳戶異常活動會觸發安全檢查，涉及身份驗證或交易暫停，直至確認無誤。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
保護您的權益
數據、安全及帳戶管理
我們根據條款保護您的帳戶及個人資料。所有登入經 SSL 加密，支付資料不於 loto7 伺服器儲存——FPS、PayMe、AlipayHK 等支付供應商各自處理。帳戶活動會被記錄及監察以防欺詐。若您要求刪除帳戶或更改個人資料，請聯絡客服；申請通常在 7 個工作天內處理。我們不會分享帳戶資料予第三方，除非法律規定或打擊濫用需要。Cookie 用於登入狀態及設定記憶；禁用 Cookie 會影響帳戶訪問。
帳戶加密
所有登入及帳戶活動透過 SSL 加密保護。密碼儲存為雜湊值，我們無法看到原始密碼。請定期更新密碼確保安全。
支付隔離
FPS、PayMe、AlipayHK 等支付方式各自管理交易，loto7 不儲存卡號或銀行詳情。每次存提款均透過各方安全通道進行。
數據保留
帳戶關閉後，交易記錄保留 7 年以符合法律要求。個人資料於帳戶關閉 30 天後開始刪除程序。
欺詐監察
異常帳戶活動會自動觸發暫停。我們會要求身份再驗證。合作無間，通常 24 小時內恢復帳戶。
資料變更
需要更新電郵、電話或地址？登入帳戶設定自行修改，或聯絡客服。驗證新資料需 2-3 個工作天。
隱私請求
按《個人資料保護條例》，您有權取得自身資料副本或要求刪除。提交請求至客服，7 個工作天內回覆。
條款及帳戶相關常見提問
以下是香港玩家最常提出的條款問題。若答覆未能解決您的疑惑，歡迎聯絡我們的本地客服團隊。
不可以。條款規定每位玩家只能擁有一個帳戶。重複帳戶會被凍結，相關資金可能無法提取。若您忘記登入資料，請聯絡客服尋求協助重設。
透過轉數快 FPS、PayMe 或支付寶香港 AlipayHK 存款通常在 1 分鐘內到帳。若超過 5 分鐘未見款項，請檢查帳戶號碼無誤，或聯絡客服核實交易狀態。
條款中訂明提款最低額及周期限制。確切限額因支付方式而異。登入帳戶或聯絡客服查詢您使用的支付方式具體限額。所有提款均需通過欺詐檢查及身份驗證。
帳戶因異常活動鎖定時，loto7 會發送通知。按指引完成身份驗證，通常 24 小時內恢復。若需協助，聯絡即時客服或電郵支援。
可以。登入帳戶設定即可暫停帳戶。終止帳戶需聯絡客服，提交書面申請。所有待結算資金會在 7 個工作天內依驗證的支付方式退回。帳戶終止後無法復原。
所有帳戶登入及交易經 SSL 加密。支付資料由 FPS、PayMe、AlipayHK 各自管理，loto7 不儲存敏感資訊。帳戶活動被監察以防欺詐。查詢資料政策詳情，請聯絡客服。
重大條款更新會透過帳戶內通知及電郵發送。您登入帳戶時亦會見到更新提示。繼續使用帳戶即表示同意新條款。隨時可在帳戶設定查看完整條款文本。